栄研オンラインショップについて
いつもご注文いただきありがとうございます。
よくある質問
- 商品は注文してからどのくらいで届きますか?
- 当社営業日の10時までにご注文いただいた分につきまして、在庫のある商品は翌営業日に発送させていただきます。(近畿圏であればだいたい発送日の翌日着となります)
商品によってはお取り寄せに1週間程度かかるものもございます。(お盆やお正月などメーカーが休みの場合、通常よりお取り寄せに時間がかかります。) - 定休日はいつですか?
- 土・日・祝日・お盆・お正月週間(それぞれ当社カレンダーによる。)は休業とさせて頂きております。
(弊社のお盆・お正月休みなどの連休につきましては随時ホームページでお知らせいたします。) - カタログに載っていませんが、欲しい商品があります。
- カタログに掲載されていない商品でも、取り扱い商品を多数揃えております。
弊社までお問い合わせ下さい。 - 購入した商品の返品はできますか?
- 申し訳ございません。食品の為、返品はお受けできません。
万が一、お届けした商品が破損もしくは不良品があった場合のみ、新しい商品と交換させて頂きます。 - インターネット以外でも注文できますか?
- お電話・FAX・はがき・封書でもご注文いただけます。
電話0120-06-5627
FAX06-4303-2010
住所〒547-0005 大阪市平野区加美西1丁目13-39 - 宅配便の問い合せ番号は教えていただけますか?
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- お問い合せ番号につきましては、お⼿数ですがその都度お問い合せください。
- 注⽂しましたが確認メールが届きません。
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- ご購⼊後は⾃動で確認メールが届きます。
記⼊されたアドレスに誤りがある場合、ドメイン指定によりブロックされている場合、ご確認のメールが届かない可能性がございます。お⼿数ですが、当社までお問い合せください。 - ご購⼊後は⾃動で確認メールが届きます。