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お買い物ガイド

いつもご注文いただきありがとうございます。

ご注文の流れ

  • 1サイトで商品閲覧

    「商品カテゴリ」からご希望の商品をお探しください。
    「商品検索」で検索することも出来ます。

  • 2お買い物カゴに入れる

    「味」「数量」を選択し、「お買い物カゴに入れる」ボタンを押すことで商品お買い物カゴに入ります。

  • 3購入

    ご購入商品が決まりましたら、「お買い物カゴ」ページの「ご購入手続きに進む」ボタンを押します。

    会員登録がお済みの方
    ログイン「メールアドレス」「パスワード」を入力し、ログインします。

    会員登録がお済みでない方
    会員登録がお済みでない方「会員登録する」ボタンを押し、会員登録にて必要事項を入力して下さい。

  • 4お届け先の指定

    会員登録の際に入力した住所に発送するか、別の住所に発送するか選択します。
    新しいお届け先の登録や、複数のお届け先も選択できます。

    送り状に依頼主としてお名前をいれる場合は備考欄にその旨をご⼊⼒ください。
    特に記載のない場合は、当社が依頼主となります。
  • 5お支払い方法などの選択

    お支払い方法は「クレジットカード決済」「コンビニ決済」「郵便振替」「代金引換」よりお選びいただけます。
    配送時間のご指定、ポイントの使用も選択いただきます。
    その他お問い合せ事項がございましたら「その他お問い合せ」フォームにご入力ください。

  • 6注文

    入力内容を確認し、「注文を確定する」ボタンを押し、注文完了です。

  • 7注文メールの送信

    お客様のもとへ自動配信で注文メールが送られて来ますので、注文控えとして間違いがないかご確認ください。

  • 8ご確認メールの送信

    弊社で注文確認後、送料と発送日をメールでお送りさせていただきます。

  • 9商品の到着

定期購入方法について

定期購入方法

  • 定期購入いただくには会員登録が必要となります。
    会員登録がお済みでない方は会員登録をお願い致します。

  • 定期購入可能

    定期購入はこちらのマークがついている商品に限ります。(こちらのマークがついている商品は定期購入または通常購入どちらの購入方法もOKです)

    こちらのマークがついていない商品は定期購入ができません。(通常購入のみとなります)

  • 定期購入可能マークをついている商品とついていない商品を一緒に注文された場合、定期購入ができません。
    同時に購入されている場合は弊社から電話またはメールにて連絡後、
    キャンセル処理させていただきますので改めてお手続きをお願い致します。

  • 定期購入と通常注文は一度に同時にはできません。
    定期購入分を一旦作成・注文いただき、改めて通常注文分をお手続き下さいますようお願い致します。

  • 商品をカートへ入れていただき、お買い物が終わりましたら【カートへ進む】ボタンを押し、ご注文手続きへ進んで下さい。

    カートへ進む

  • STEP2の画面
    【定期購入】のところで定期購入→【希望する】を選択
    お届け間隔日数→ 1か月・2カ月・3か月のパターンいずれかをお選び下さい。

    定期購入

  • お届け先・お届け時間指定・支払い方法などをお選びいただき、確認ページへ進んで下さい。

  • STEP3で注文内容を確認いただき、間違いなければ【注文する】を押して下さい。

    ボタンを押していただければ注文は完了となります。(注文確認メールを自動送信してますのでご確認願います)
    ※メールが届かない場合はメールアドレスが間違っている・ ドメイン指定によりメールブロックされているなどの可能性がございます。再度ご確認願います。

次回以降のお届けについて

  • お届け日は指定できません。

  • 2回目以降の発送日につきましては初回注文日から自動計算され設定されます。
    例)お届け間隔を1か月でお選びいただいた場合、次回のお届けはご注文いただいた日から約1か月後が次回の発送予定日となります。

  • 2回目以降の発送日を調整される場合は、恐れ入りますがお電話にてご相談下さい。

  • 次回発送予定日の約10日前にメールを送信させていただきます。
    ※ご注文内容の変更・キャンセルにつきましては発送予定日の約2週間前までにお願いします。
    注文内容変更・キャンセルにつきましてはお電話またはサイトのマイページから変更手続きをお願い致します。

注文内容の変更・キャンセルについて

  • 2回目以降の定期購入注文につきましては商品発送予定日の約2週間前まで変更・キャンセル・休止などが可能です。
    お電話またはマイページから変更願います。

  • 商品内容・お支払方法などマイページから変更いただけない箇所につきましてはお手数をお掛け致しますが、お電話にて変更をお願い致します。

お支払方法の変更について

  • クレジット決済から郵便振替・コンビニ決済 代金引換への変更可能

  • 郵便振替・コンビニ決済 代金引換からクレジット決済へ変更不可
    ※この場合は現在の定期購入をキャンセルし、新たにお申込みいただく事になります

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